Windows 10 и Windows 11

У меня Windows 10 и я столкнулся с глюком - ОС не хочет корректно работать с оптическим приводом!

Компьютер настольный и вот понадобился DVD-привод. В системном блоке был новый и хороший DVD-R-RW привод. Открыл и подключил его. Включаю ПК - итак, Windows 10 увидела новое устройство и установила драйвера на него. Все ОК.

Открываю лоток и ставлю DVD - фильм. Но Windows 10 не хочет его воспроизводить, говорит нужно программное обеспечение. Стоит KMPlayer - с его помощью все воспроизводится.

Но мне привод нужен был, чтобы установить драйвера и ПО на МФУ Canon. Открываю и ставлю диск от этого МФУ. и ничего не происходит. Лампочка мигает и всё... не видит он этого диска!

У меня есть USB-DVD привод, внешний. Подключаю его и снова Windows 10 увидела новое устройство и драйвера встали. Но диск от МФУ Кэнон не хочет запускаться - в Компьютер появляется синий значок с желтым значком вопроса и тут же исчезает, вообще пропадает оптический привод. В Компьютер диски C: D: и третий - это E: этот оптический привод. Он пропадает... Открываю диспетчер устройств - нет в нем этого привода! Но он работает, индикатор на нем мигает и слышно как диск внутри крутиться. Нажимаю кнопку извлечь - выезжает лоток, и сразу диск появляется в Компьютер и в Диспетчер устройств.

И что это за глюк? Сказать что диск плохой - их три и все такие? В Windows 7 они открываются... и что делать?

На сайте Кэнон драйвера какие-то урезанные - принтер работает в этом МФУ а сканер уже нет... Ну ладно, в Windows 10 скопирую диск на флешку и может установлю драйвера. Но почему DVD-привод так работает - загадка!

*

Не сталкивался с такой проблемой - привод либо работает либо нет.

Иногда бывает в BIOS надо включить, но у вас Винда его видит, значит БИОС тут не при чем. Драйвера? Но они как вы пишите - встали.

Диск может быть не читаемым, но почему тогда исчезает само устройство? Как я понял оно физически пропадает в "Мой компьютер" и в "Диспетчере устройств"?

Могу предположить лишь одно - этот внешний USB-DVD у вас неисправен. Либо разъем отходит. С внутренним стационарным DVD-приводом такой ведь проблемы нет? или он тоже пропадает?

Ну и насчет драйверов - если на сайте Кэнон они урезанные, то вряд ли с диска установятся. Можно поискать образы этих дисков, на торрентах бывает. Или попробовать скопировать на других ПК, где сидюки гарантированно работают и читают ваши диски - скопируйте на флешку.

Вот ни с того ни с сего такая фиговина выскочила!



Дескать Виндовс не активирована... системный блок покупался в серьезном магазине и Виндовс 10 лицензионная, все бумаги есть... что это и с чем это связано? Может вирусы какие-то?

Вот проблемная программа есть - как удалить не знаю. Там в папке есть файлы справки - давай их открывать - не открываются. Оказывается Windows 10 не работает с устаревшими файлами .hlp - думал, может там есть информация, КАК удалить эту программу... Но оказывается надо прежде какие-то программы для самой Виндовс скачивать, чтобы открыть эти файлы справки...

Дурдом и геморрой!

Какие есть соображения, господа?


*

Ну у вас проблема простая в этом случае. файл .hlp - чем открыть? Как два пальца об асфальт. Вам нужна программа winhlp32.exe из Windows XP - она находится по пути C: WINDOWS или скачайте здесь. Просто запустите эту программу и откройте через неё нужный вам файл справки и ничего больше не нужно.

В принципе - эта программа есть и в "Десятке", но она не работает. Потому я сразу закидываю этот файл winhlp32.exe в папку Windows с заменой и все работает.

Однако вам это не нужно - я в вашей теме сейчас ответ дам, как удалить эту программу. Как вообще удалять такие программы.

*

Компания Microsoft завершила поэтапное распространение Windows 11 26H2. С 28 октября 2026 года обновление доступно для всех совместимых компьютеров, включая устройства с Windows 11 24H2 и 25H2. Получить новую версию могут и пользователи Windows 10, если их компьютеры соответствуют системным требованиям.

Обновление распространяется через Windows Update и включает функции, ранее представленные в версиях 24H2 и 25H2. Microsoft использует технологию обслуживания, поэтому переход на новую версию для поддерживаемых устройств не требует длительной установки полноценного обновления.

Если Windows Update пока не предлагает 26H2, можно попробовать установить пакет активации eKB5121794. Он активирует новые функции на совместимых системах с Windows 11 24H2 и 25H2. Для более старых версий Windows этот способ не подойдёт.

Ещё один вариант — выполнить чистую установку с помощью ISO-образа, доступного через официальный инструмент Microsoft Media Creation Tool. Для подготовки установочного носителя также подойдут сторонние утилиты Rufus и Ventoy.

Переход на Windows 11 26H2 может быть полезен тем, кто хочет получить последние функции системы. Однако перед обновлением стоит проверить совместимость компьютера и убедиться, что важные файлы сохранены. Поэтапное распространение завершено, но доступность установки по-прежнему зависит от соответствия устройства требованиям Microsoft.