常見問題及解答

問題：當程式要求重新啟動電腦時，計算機就當機。

解答：快速安裝MiraScan中的重新啟動電腦線程在大多數電腦系統中都能很好地運行。然而，如果您真碰到此問題，只要重新啟動機器，一切都會重新恢復正常的，並完成了檔案拷貝及程式安裝。重新啟動電腦再試試。

問題：我的掃描器已買了有一段時間而且性能良好，今早我打開掃描器之後，一直是“忙”燈亮而不是“就緒”燈亮，請問為什麼？

解答：請與您的掃描器生產廠家咨詢情況。很可能，您需要更換新的燈管，但請您參考一下掃描器的用戶使用手冊。

問題：得到一則錯誤訊息說：不能連接SCSI卡。

解答：這經常是硬體之間有衝突，您的SCSI卡與系統內的其他卡發生了衝突。請您改變SCSI卡的地址看看能否消除衝突。也請與您的掃描器生產廠家聯系看能否取得更多資 訊。

問題：得到一則錯誤訊息說：不能找到掃描器。

解答：很可能掃描器終端沒有連接好。MiraScan會告訴您是否能找到SCSI卡，並通過它來連接掃描器。請確保掃描器電源已經開啟並就緒。查看是否有終端與SCSI卡的衝突。

問題：我的掃描器已有一段時間了，並且一直沒什麼問題，但是近來經常發生一些怪異的問題並當機。每次我想獲取掃描器時，總找不到掃描器，有時進入了MiraScan和裁剪框，但選定框不能移動。

解答：MiraScan在資源檔案中儲存了上次的設定，如果使用掃描器時當機，很可能這些設定相互困擾了。在獲取MiraScan時請試著按下“Alt”鍵，這會把軟體中的設定重設至預設值。如果還不能進入軟體，請從源碟中重新載入MiraScan軟體。